Politique d'expédition
Livraison
4. Zone de livraison
Les livraisons peuvent être effectuées dans le monde entier sur demande.
5. Mode de livraison
Suisse :
Nos livraisons sont effectuées en un seul colis. Les livraisons en Suisse et au Liechtenstein sont assurées par La Poste Suisse.
Allemagne et UE : Nos livraisons sont effectuées en un seul colis. Les colis sont expédiés par la Deutsche Post depuis notre entrepôt en Allemagne.
Autres pays : La livraison est effectuée par La Poste Suisse ou par la Deutsche Post. D’autres modes de livraison peuvent également être utilisés.
6. Frais de livraison
Suisse :
La distribution est facturée selon les tarifs postaux de La Poste Suisse. À partir d’une commande de CHF 60.00, les frais d’envoi en Economy (B-Post) en Suisse sont gratuits. Les frais pour Priority (A-Post) et Express sont toujours facturés.
Allemagne : La distribution est facturée avec les forfaits d’expédition suivants :
EUR 4.50 pour une commande inférieure à EUR 60.00
À partir d’une commande de EUR 60.00, puralpina prend en charge les frais d’un envoi standard. D’autres modes d’expédition sont facturés séparément.
Autriche et reste de l’UE :
Nos livraisons proviennent d’Allemagne. Les livraisons sont facturées pour un envoi standard selon le forfait suivant :
Forfait d’expédition de EUR 15.90.
Les frais de livraison ne sont jamais gratuits. D’autres modes d’expédition sont facturés séparément.
Autres pays :
Nos livraisons proviennent d’Allemagne ou de Suisse. Les livraisons sont facturées pour un envoi standard selon le forfait suivant :
Forfait d’expédition de EUR 29.90.
Les frais de livraison ne sont jamais gratuits. D’autres modes d’expédition sont facturés séparément.
7. Délais de livraison
Suisse :
Les délais de livraison dépendent du lieu de livraison et du mode d’expédition. Pour la Suisse, ils sont généralement de 1 à 5 jours ouvrables à compter de la commande, selon le mode d’expédition choisi.
Allemagne :
Les délais de livraison dépendent du lieu de livraison et du mode d’expédition. Pour l’Allemagne, ils sont généralement de 2 à 8 jours ouvrables à compter de la commande.
Autres pays : Les délais de livraison dépendent du lieu de livraison et du mode d’expédition. Ils peuvent varier fortement selon le pays et le mode choisi. Ces délais doivent donc toujours être convenus individuellement.
Nous nous efforçons de respecter les délais de livraison indiqués, mais ne pouvons assumer aucune responsabilité pour d’éventuels retards. Le client sera informé par écrit des retards si les articles commandés ne sont temporairement plus en stock.
4. Zone de livraison
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5. Mode de livraison
Suisse :
Nos livraisons sont effectuées en un seul colis. Les livraisons en Suisse et au Liechtenstein sont assurées par La Poste Suisse.
Allemagne et UE : Nos livraisons sont effectuées en un seul colis. Les colis sont expédiés par la Deutsche Post depuis notre entrepôt en Allemagne.
Autres pays : La livraison est effectuée par La Poste Suisse ou par la Deutsche Post. D’autres modes de livraison peuvent également être utilisés.
6. Frais de livraison
Suisse :
La distribution est facturée selon les tarifs postaux de La Poste Suisse. À partir d’une commande de CHF 60.00, les frais d’envoi en Economy (B-Post) en Suisse sont gratuits. Les frais pour Priority (A-Post) et Express sont toujours facturés.
Allemagne : La distribution est facturée avec les forfaits d’expédition suivants :
EUR 4.50 pour une commande inférieure à EUR 60.00
À partir d’une commande de EUR 60.00, puralpina prend en charge les frais d’un envoi standard. D’autres modes d’expédition sont facturés séparément.
Autriche et reste de l’UE :
Nos livraisons proviennent d’Allemagne. Les livraisons sont facturées pour un envoi standard selon le forfait suivant :
Forfait d’expédition de EUR 15.90.
Les frais de livraison ne sont jamais gratuits. D’autres modes d’expédition sont facturés séparément.
Autres pays :
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Forfait d’expédition de EUR 29.90.
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7. Délais de livraison
Suisse :
Les délais de livraison dépendent du lieu de livraison et du mode d’expédition. Pour la Suisse, ils sont généralement de 1 à 5 jours ouvrables à compter de la commande, selon le mode d’expédition choisi.
Allemagne :
Les délais de livraison dépendent du lieu de livraison et du mode d’expédition. Pour l’Allemagne, ils sont généralement de 2 à 8 jours ouvrables à compter de la commande.
Autres pays : Les délais de livraison dépendent du lieu de livraison et du mode d’expédition. Ils peuvent varier fortement selon le pays et le mode choisi. Ces délais doivent donc toujours être convenus individuellement.
Nous nous efforçons de respecter les délais de livraison indiqués, mais ne pouvons assumer aucune responsabilité pour d’éventuels retards. Le client sera informé par écrit des retards si les articles commandés ne sont temporairement plus en stock.